M&M CONSULTORES INFORMATICOS S.A.C

En estos momentos que el planeta vive una pandemia, hemos visto como los negocios tradicionales están desesperados en tratar de cambiar, convertir o transformar sus negocios utilizando herramientas tecnológicas diversas, como un mecanismo diferenciador. En ese propósito sale a la luz una serie de empresas o personas que comienzas a vender soluciones de diversa índole y que se comienzan a implementar con la velocidad de la luz, por ejemplo en nuestro país se está utilizando el whatsApp como un medio de contacto para realizar el pedido a un establecimiento de comida, otros usan la solución de mensajes de texto como son los SMS o Messenger, otro aplican el call center como medio de comunicación con el cliente, sin embargo estas soluciones solo generan un proceso adicional a la cadena de atención y demandan un esfuerzo adicional. La pregunta es porque lo utilizan, la respuesta es muy sencilla el costo de implementación es económica y no requiere demasiado conocimiento técnico

El COVID-19, ha generado un cambio significativo en el comportamiento de compra, lo cual esta potenciando el servicio de DELIVERY, a partir del mes de mayo muchos comercios tienen esta opción como medio para iniciar operaciones comerciales, lo cual esta generando al rubro de tecnología ofrezcan una serie de opciones desde las simples como las que cuentan con una trazabilidad operacional y que involucran implementar soluciones integrándolas. Nuestra empresa M&M CONSULTORES INFORMÁTICOS SAC, pone a su disposición un software móvil que controla todo el proceso de delivery, ahorrando costos operativos, administrativos y de inversión en equipos de cobro, también tiene incluido el proceso de Facturación electrónica. Como pueden observar en el gráfico, con simples pasos podemos ofrecer un servicio de atención al cliente con eficiencia, seguridad y rapidez en la entrega del producto, potenciando el proceso de entrega. Para mayor información, pueden contactarnos: Teléfono: (0

Como expositor en participado con varios temas , ahora comparto el tema “Transformación Digital”, el cual está de moda. El desarrollo de las tecnologías de la información en los diferentes sectores de la industria, genera que se implementen soluciones innovadoras en las empresas, lo cual es correcto si tomamos como premisa automatizar los procesos y desarrollar las competencias del personal. La revolución 4.0, trae diferentes soluciones tecnológicas a los consumidores, generando la transformación digital al interior de las organizaciones y los negocios, haciendo cada vez mayor su relevancia. Sin embargo en el Perú nuestra realidad es totalmente distinta. Durante mi desarrollo profesional, he trabajado en la gran empresa y hace varios años vengo trabajando con las pymes y considero que las principales causas están en su estructura organizacional, no contar con capital humano especializado, recursos económicos que faciliten este proceso. A diferencia de las grandes empresa